Política de privacidade

Nós da Josephine Boutique  fazemos questão de explicar como armazenamos e utilizamos as informações pessoais fornecidas pelos nossos clientes. As informações que você fornece à Josephine são necessárias para que o serviço prestado tenha qualidade, seja o mais eficiente possível e cumpra as leis vigentes no país.

Informações pessoais

A Josephine Boutique não fornecerá, venderá, alugará ou fará arrendamento de suas informações pessoais sob nenhuma hipótese, a menos que você nos autorize expressamente ou que isto seja exigido por força de lei.
O fornecimento dos seus dados pessoais é opcional para navegar no site da Josephine Boutique, mas torna-se obrigatório para a conclusão de uma compra, sem o que não seria possível entregar seus produtos ou gerar sua nota fiscal.

A Josephine Boutique realiza os mais intensos esforços para manter seguros todos os dados armazenados em nossos servidores. São adotadas rígidas políticas de segurança contra invasões, falhas de equipamentos e programas, mas não é possível garantir a infalibilidade desses sistemas.
Recomendamos que, se você estiver usando um computador público ou compartilhado com outras pessoas, lembre-se de encerrar a sua sessão em nosso site (opção "sair" em Sua Conta ou no menu principal do site) e fechar a janela do seu navegador para garantir a privacidade de suas informações pessoais.

Descrição e sigilo

A Josephine Boutique tomará todos os cuidados possíveis para que a natureza dos produtos adquiridos não seja identificável por terceiros, respeitando a sua discrição e evitando situações constrangedoras ou desagradáveis.

Os seus pedidos são sempre embalados de maneira totalmente discreta, em caixas lisas e sem qualquer logotipo.

Um lacre de segurança garante que você receberá o seu pedido intacto, coibindo eventuais violações ou a abertura da embalagem por terceiros.

Adicionalmente, a empresa que consta como remetente do seu pedido é "Josephine Boutique” não , sendo feita nenhuma referência sobre o tipo de produto solicitado. Na fatura do seu cartão de crédito, assim como nos boletos bancários emitidos pela loja, também constará o mesmo nome, "Josephine Ltda", evitando constrangimentos.

Envio de e-mails e outros meios de contato

Quando você efetuar o seu cadastro neste site, você pode optar ou não por receber informações e promoções da Josephine Boutique por e-mail. Em caso positivo poderemos, ocasionalmente, enviar a você mensagens de e-mail sobre novas promoções, produtos e serviços que possam interessá-lo. Somente a Josephine Boutique, observados os acordos de confidencialidade, enviará a você essas informações, uma vez que a Josephine Boutique compromete-se a não fornecer seu endereço de e-mail para terceiros. Se você mudar de idéia, poderá alterar a sua preferência (para receber ou não essas mensagens) a qualquer momento, bastando acessar a opção de Seu Cadastro, localizada dentro da seção Sua Conta.

Ao efetuar uma compra, você receberá automaticamente um e-mail contendo um cópia do seu pedido, para seu próprio controle.

Caso você entre em contato conosco pela seção Contato de nosso site, solicitando informações ou esclarecimentos, ou se solicitar a devolução de uma mercadoria utilizando o procedimento indicado, entraremos em contato com você por e-mail ou WhatsApp ou, se absolutamente necessário, por telefone.

Você também receberá um e-mail ao solicitar a recuperação de sua senha cadastral na Josephine Boutique.

Excetuando-se as situações acima citadas, a Josephine Boutique não entrará em contato com você, respeitando a sua privacidade.

Considerando-se as situações supra-citadas, nunca utilize endereços de e-mail compartilhados para evitar constrangimentos.